这里是WordPerfect的客户支援热线，请问我能为你做些什么？”
我的WordPerfect有些问题。”
什么问题？”
是这样，我本来正在好好地敲文件，突然之间所有的文字都不见了。”
不见了？”
它们都消失了。”
嗯...现在你的屏幕显示的是什么？”
什么都没有？”
什么都没有？”
它是空白的，我敲击键盘，它什么都不接受。”
你还在WordPerfect里面吗？你是不是退出了？”
这是什么意思？”
你的屏幕上能看见‘C:\’吗？”
什么是‘C:\’？”
不用管它，你能移动你的光标吗？”
什么光标也没有。我已经告诉你了，我敲击键盘，它什么都不接受。”
你的显示器有电源指示灯吗？”
显示器是什么？”
就是摆在你眼前的象是电视机的东西，上面有一个指示电源是否打开的小灯，它亮着吗？”
我不知道。”
好吧，看一下显示器的后面看看是否有一根电源线插在上面？”
嗯...是的，我想是插上了。”
好！顺着这根电源线看一看，它的另一端是否插在墙上的电源插座上？”
......
不，是插在地上的电源插座上。”
这一样。如果你站在显示器的后面，你是否注意到它后面有两根电缆，不仅仅是一条。”
我没办法站在显示器的后面，后面是墙。”
那你能不能仔细看一看，找一找另一根电缆？”
哦，我看到了。”
顺着这根电缆再找一下，告诉我它的另一端是否插在你的电脑机箱上。”
我够不到呀。”
那你能看到吗？”
我看不清，光线的角度不太好――这里太暗了。”
太暗？”
没错，办公室的灯关着，我只能借助从窗户透进来的光线。”
那你把办公室的灯打开呀。”
开不了？”
为什么？”
刚才停电了。”
停...停电了？呵...嘿...好吧，我有办法了...你还有当初装电脑的箱子吗？”
有，我把它放在壁橱里了。”
好，把它拿出来，把你的电脑装进去，然后送到当初卖给你电脑的商店。”
真的吗？有这么严重吗？”
恐怕是的。”
哦，好吧，但是我怎么跟他们说呢？”
告诉他们，你太蠢了，根本不配拥有一台电脑。”
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